※ 訂購前敬請詳閱退換貨說明，您送出訂單的同時將視同您已詳閱、同意以下規定。
【退換貨政策】
依據消費者保護法第19條規定，顧客自收到商品第二天起計算，有七天的猶豫期間可以申請退換貨，但【七天猶豫期間並非試用期或鑑賞期】若商品經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
身體工場販售之3D好眠枕、KA·RA·DA 護腰帶，因屬於個人衛生用品，故若非商品瑕疵，拆封後不接受退換貨。請詳閱過尺寸、規格與功能後再下單。
退貨商品需包裝完好無損和附件齊全，並連同發票一併退回。請另使用乾淨包裝，請勿直接於商品包裝上黏貼紙張或書寫文字，來做寄送，若商品以及商品包裝有損壞或遺失，恕不接受退貨。
【退/換貨流程說明】
收到貨品
請確認商品有無問題
若要退貨請在七天內提出退貨申請。
退貨
請填寫 退換貨申請單。
收到身體工場的確認電話後，再將退貨物品寄出。
退貨商品需包裝完好無損和附件齊全，並連同發票一併退回。請另外使用乾淨包裝袋或紙箱(或乾淨包材)內包覆於商品外，請勿直接於商品包裝上黏貼紙張或書寫文字，來做寄送，若商品以及商品包裝有損壞或遺失，恕不接受退貨。
確認退貨商品
身體工場收到退回的貨物並確認沒有問題之後，開始辦理退款。
收到退款/換貨商品
辦理退款需要15個工作天(不含假日)。退貨商品經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退。退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
【刷卡訂單退款方式】
刷卡訂單不需附上任何資訊，收到退貨商品並確認沒有問題之後，開始辦理退款，作業時間約15個工作天(不含假日)。